Berlin barrierefrei – Assistenz und Service

Von A wie Aufzug bis R wie Rollstuhlpannendienst

Barrierefreiheit in Berlin bedeutet auch: Planungssicherheit. Funktioniert der Fahrstuhl zur U-Bahn? Wo befindet sich die nächste öffentliche Toilette? Welche Route führt sicher und bequem durch die Stadt? Die Antworten sind für alle Berlin-Besucher:innen interessant.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen in Gebärdensprache und in Leichter Sprache.

Barrierefreie Toiletten in Berlin

Der gemeinnützige Verein Sozialhelden e.V. hat mit dem Projekt Travelable eine Städte Infoseite erstellt, die Tourist:innen mit Behinderung vielfache Informationen zu barrierefreien Reisen bieten. Hier finden Sie auch eine Übersicht über alle barrierefreien Toiletten.

öffentliche rollstuhlgerechte Toiletten

Funktionierende Aufzüge im Öffentlichen Nahverkehr

Auf der Webseite brokenlifts.org werden Sie informiert, ob Aufzüge an den Berliner U- und S-Bahn-Stationen funktionieren oder defekt sind. So können Sie rechtzeitig eine alternative Wegführung durch Berlin planen.

Auskünfte über Aufzüge in den U- und S-Bahnen

Begleitservice für Bus und Bahn

Wer nicht allein reisen kann, dem helfen Berliner Mobilitätshilfedienste. Sie bieten älteren Menschen und Menschen mit Behinderung Begleit- und Schiebehilfe an, zum Beispiel die Abholung oder den Transfer vom und zum Flughafen, Busbahnhof oder Bahnhof oder Ausflugs- und Einkaufsfahrten.

Berliner Mobilitätshilfedienste
Der Begleitservice des Verkehrsverbundes Berlin Brandenburg, kurz VBB, bringt Sie beispielsweise vom Flughafen zum Hotel und wieder zurück – kostenlos und im gesamten Berliner Stadtgebiet.
Auch das Deutsche Rote Kreuz bietet verschieden Fahrdienste an, unter anderem für Ausflüge, zu Freizeitaktivitäten und auch Einkaufsfahrten

Pannendienst für Rollstuhlfahrer

Haben Sie unterwegs ein Problem mit dem Rollstuhl, helfen Ihnen diese Adressen. Verleihfirmen und auch das Deutsche Rote Kreuz sorgen im Notfall für schnellen Ersatz:

Hilfe bei Rollstuhlpannen
Hilfsmittelzentrum des Deutschen Roten Kreuz
Eine Liste mit Ansprechpartnern und Adressen finden Sie unter der Rubrik Berlin für Rollstuhlfahrer - mobil durch Berlin.

Berlin Tourist Infos

Kompetente Auskunft und Tipps zum barrierefreien Berlin geben Ihnen auch die Mitarbeiter:innen der Berlin Tourist Infos. Alle Standorte sind nach dem bundesweiten Kennzeichnungssystem "Reisen für Alle“ auf Barrierefreiheit geprüft.