Mobile dans Berlin : pour les personnes en fauteuil roulant

Notre objectif est l'accessibilité, afin de rendre votre voyage à Berlin le plus agréable possible. Lors de visites touristiques, sur de larges allées avec des bordures de trottoir abaissées. Avec des moyens de transport accessibles aux fauteuils roulants dans des gares accessibles aux personnes handicapées et, si nécessaire, des toilettes pour handicapés à proximité.

Découvrez ici les médias et les prestations qui existent déjà pour les personnes en fauteuil roulant et à mobilité réduite à Berlin.

Les 8 principaux facteurs de mobilité à Berlin :

• Accessible à tous et plurilingue : la base de données Mobidat
• Itinéraires avec la société de transports publics berlinoise
• Accessibilité aux personnes handicapées à proximité : les plans de la ville de Wheelmap
• Unique en Europe : le « service d'accompagnement des bus et des trains »
• En fauteuil roulant et en taxi dans la capitale
• Toilettes accessibles à tous à Berlin
• Stationnements pour handicapés
• Service de dépannage pour fauteuils roulants

Accessible à tous et plurilingue : la base de données Mobidat

Dans la base de données Mobidat, vous pouvez trouver des informations sur l'accessibilité et les conditions sur place des attractions de Berlin, des restaurants, des hôtels et plus encore. Cette base de données est également intéressante pour les personnes à mobilité réduite. L'association à but non lucratif Albatros e.V. alimente la base de données en permanence. Vous trouverez les offres du moment en allemand, anglais, français, espagnol, russe, turc et en partie en polonais.

Itinéraire avec la société de transports publics berlinoise (BVG)

La plupart des stations de métro, toutes les lignes de S-Bahn et l'ensemble du parc de bus et de ferries de la Berliner Verkehrsbetriebe sont accessibles en fauteuil roulant. À ce jour, il n'existe que deux exceptions : la ligne d'excursion 218, sur laquelle circulent certains bus anciens, et la barque de la ligne de ferry F24.

Dans les bus, les chauffeurs vous aident à monter à bord grâce à des rampes rabattables. Les bus à étage de la BVG disposent d'un espace pour deux fauteuils roulants dans la zone centrale inférieure. Ils opèrent notamment sur les lignes populaires 100 et 200.

Les tramways sont accessibles par un élévateur ou une rampe rabattable au niveau de la première ou de la deuxième porte avant. De grands pictogrammes vous indiquent la bonne porte, où le personnel de bord vous aidera.  

Outils importants pour une plus grande mobilité :

• Informations sur les itinéraires accessibles à tous pour tous les moyens de transport de la BVG
• Perturbations du trafic en temps réel
• Ascenseurs en panne
• Vous pouvez également savoir si les ascenseurs des stations de S-Bahn et de métro sont en service, en consultant brokenlifts.org
• Vous pouvez également appeler le centre d'appel de la BVG au +49 (0)30 19 449 pour vous renseigner sur les itinéraires accessibles aux personnes handicapées.
• Vous trouverez encore plus de réponses concernant l'accessibilité sur le site web de la BVG.

Accessibilité aux personnes handicapées dans les environs : les plans de la ville de Wheelmap

Avec Wheelmap.org, vous pouvez localiser votre emplacement et voir d'un coup d'œil quels endroits vous pouvez facilement explorer à proximité. Gares, théâtres, restaurants, centres commerciaux et bien plus encore. Sur les plans de ville virtuels, les emplacements sont divisés en trois catégories : accessibles en fauteuil roulant, accès fauteuil roulant restreint ou non accessibles en fauteuil roulant.

Recommandation: visitBerlin et Sozialhelden e.V. ont organisé des visites de quartier à Kreuzberg, Neukölln et Mitte pour les personnes en fauteuil roulant grâce à l'outil en ligne Wheelmap.org.

Unique en Europe : le « service d'accompagnement des bus et des trains »

En tant que passagers de la BVG et du S-Bahn, les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite peuvent se faire accompagner gratuitement à Berlin par le service de passagers du Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg. Un accompagnateur vient vous chercher à la porte de votre hôtel, vous accompagne jusqu'à votre destination et, si vous le souhaitez, vous ramène également. Le service est disponible du lundi au vendredi entre 7 h et 20 h dans toute la région de Berlin.

• Inscription : au plus tôt sept jours, au plus tard un jour avant le voyage
• Commande : par téléphone au +49 (0)30 - 34 64 99 99 40 ou en ligne sur www.vbbonline.de

En fauteuil roulant et en taxi dans la capitale

Il existe un certain nombre de sociétés de taxis pour fauteuils roulants à Berlin qui peuvent vous transporter plus confortablement lors de votre visite de Berlin. Des sociétés telles que la compagnie de taxis et d'autobus Joachim Ganz proposent également des visites guidées en taxi.

Toilettes accessibles à tous à Berlin

Wall AG dispose d'environ 200 WC à Berlin, tous accessibles en fauteuil roulant. Une liste des WC accessibles aux personnes handicapées avec leurs conditions d'utilisation est également disponible dans la base de données de l'association Mobidat. Vous pouvez télécharger au format PDF la liste des toilettes pour handicapés de Wall City, répertoriées par quartier, sur le site web du Land de Berlin.

Stationnements pour handicapés à Berlin

Si vous êtes en vacances en voiture, Berlin dispose d'environ 1 300 places de stationnement public pour handicapés. Pour en profiter, vous devez disposer d'un permis de stationnement spécial pour personnes handicapées mentionnant les sigles aG ou Bl.

• Vous trouverez ici les différents emplacements répertoriés par www.myhandicap.de

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• Berlin Tourist Info de la gare centrale
• Berlin Tourist Info de la Porte de Brandebourg
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• Informations touristiques sur Berlin au Humboldt Forum

Vous pouvez trouver les heures d'ouverture respectives ici.