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Le podemos asesorar personalmente
¿Está planeando un viaje a Berlín o le gustaría saber si el Reichstag (Parlamento) está abierto en un día festivo? Nuestro personal en el Centro de servicios puede ayudarle con sus preguntas.Tanto si viaja por negocios o por placer, solo o en grupo, estamos a su disposición para ayudarle con la planificación de su viaje a Berlín.
Información
Elaboraremos un programa individual para usted con nuestra gran variedad de ofertas. Y compartiremos con usted los mejores consejos sobre Berlín.
Escríbanos un correo electrónico: hallo@visitBerlin.de
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¿Tiene preguntas sobre su reserva y necesita ayuda? Nuestro equipo de back office está disponible para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre su pedido.
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Le ofrecemos:
- Asesores de viajes cualificados con más de 20 años de experiencia en Berlín
- Hoteles y alojamiento de alta calidad en más de 200 hoteles asociados en Berlín
- Tickets, entradas y entradas de grupo para visitas turísticas, eventos, espectáculos, exposiciones y las mayores atracciones como la Berliner Fernsehturm (Torre de televisión de Berlín).
- Descuentos, entradas gratuitas y especiales con la Berlin WelcomeCard, el Museumpass Berlin y entradas para horas concretas para los mejores museos
- Servicio personalizado para grupos a partir de 10 personas, con muchos descuentos para grupos, hoteles y tours
- Guía turístico certificado de Guide e.V., para recorridos turísticos por la ciudad en más de 20 idiomas
- Traslado y servicio de enlace desde el aeropuerto hasta el hotel o en la ciudad en autocar, minibús o limusina
Le prometemos:
- Su información personal está segura con nosotros - La privacidad es de vital importancia para nosotros y se basa en la legislación europea de protección de datos.
- Pago seguro en el portal oficial de viajes de Berlín - Se transferirá su pago por medios de pago conocidos.
- Cancelación para la mayoría de los servicios - Habitualmente, hasta poco antes de su llegada. Se excluyen los billetes en línea para períodos determinados.
¡Su satisfacción es importante para nosotros!
Si no está satisfecho con nuestro trabajo o nuestro servicio, por favor, envíenos un correo electrónico a info@visitBerlin.de escribiendo en el campo de asunto «Feedback». Pasaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes y nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio